近日，聚海供应链（东莞）有限公司为一家西班牙公司处理棘手报关疑难问题，用专业知识和经验处理突然事件，为客户排忧解难。

聚海供应链进口报关部接西班牙驻香港公司委托，海运进口一票备件。报关部在收到单证之后，从资料上得知该批货物里含有旧配件，根据多年的专业知识和报关经验，报关部接洽人员对此产生了质疑，当即通知客户要求提供该产品更进一步的信息：包括产品照片、装箱明细等。果不其然，根据客户后续的信息反馈，得知该有部分配件是旧的，是需要做“装运前检验检疫即中检”手续的。由于客户也是首次碰到此类问题，完全毫无头绪，加上生产线急等着这批货物。针对突发状况以及企业的实际困难，报关部凭借着丰富的旧机电产品进口报关经验，汇总了旧设备进口通关所需的相关材料，对客户进行了详细的说明和解释，并协助客户准备整理了办证资料。同时特事特办采取货到香港仓库后向香港中检公司申请中检的方式向检验机构申请受理书，完成了旧设备进口清关所需必备手续，为后续到国内港口报关工作提供了保障。

客户对聚海供应链（东莞）有限公司以专业敏感度做出的快速预判和针对突发情况的快速应对，给予了高度评价和肯定，也体现出聚海供应链的服务竞争优势，增强了双方合作关系。

 聚海供应链坚持以“诚信为本,顾客至上”为经营理念,以优质的质量,优质的服务,优良的信誉,优惠的价格,竭诚为各界新老朋友提供完美的服务。并期待和更多朋友携手合作,共创美好的未来。

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